Was ist der Unterschied zwischen Zählernummer und Zählpunktnummer?
Zählernummer oder Zählpunktnummer: klingt ähnlich, ist aber nicht dasselbe. Doch warum sind diese Angaben überhaupt wichtig und wann werden sie benötigt? In dieser Folge unseres Podcasts klären wir im “NetzCheck” diese Frage, die unsere Kund*innen immer wieder beschäftigt.
Einfach und verständlich erfahren Sie, worin sich Zählernummer und Zählpunktnummer unterscheiden, wie beide Informationen zusammenhängen und warum die eindeutige Zuordnung von Strom- und Gasanschlüssen so wichtig ist. Außerdem wird erklärt, wie Kund*innen ihre Zählpunktnummer finden können, wenn sie diese gerade nicht bei der Hand haben.
Jetzt reinhören! Die nächste Folge erscheint in 2 Wochen, überall wo es Podcasts zu hören gibt.
| 00:00 | [Intromusik] Netzimpuls, der Wiener Netze Podcast. Heute der Netzcheck. Deine Fragen und unsere Antworten. |
| 00:10 | Hallo, ich hätte eine kurze Frage: Mein Energieanbieter hat irgendwie Probleme mit meiner Adresse und will jetzt meine Zählernummer. Oder war das die Zählpunktnummer? Was ist da noch mal der Unterschied? Und warum brauchen die das? Und wo finde ich die eigentlich? Danke schon mal. |
| 00:31 | [Jingle] Es ist eigentlich ganz einfach: Die Zählpunktnummer ist eine Nummer, die genau sagt, welches Strom- oder Gasmessgerät zu Ihnen gehört. Das kann man vergleichen mit einer Telefonnummer, weil jeder Handybesitzer, jede Handybesitzerin hat ja auch eine Telefonnummer zugeordnet für ihr Handy. |
| 00:49 | Die Zählernummer wiederum ist so etwas wie die Seriennummer, auch am Handy zum Beispiel. |
| 00:55 | Wenn Sie uns jetzt die Zählernummer sagen, die auf Ihrem Messgerät zu finden ist, können wir Ihnen die Zählpunktnummer durchgeben. Und diese Zählpunktnummern sind für uns als Netzbetreiber, aber auch für den Energieanbieter ganz wichtig, weil wir damit die Kunden eindeutig zuordnen können, selbst dann, wenn die Adresse nicht ganz eindeutig ist, zum Beispiel wenn Wohnungen zusammengelegt wurden oder Ähnliches. |
| 01:20 | [Jingle] Das war der Netzcheck. Die häufigsten Fragen einfach erklärt. Abonniere den Wiener Netze Podcast für alles, was deine Stadt antreibt. |
